Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage. Maßgeblich sind die DSGVO, das BDSG und – soweit anwendbar – weitere Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Franc Profitence. Kontaktdaten (Anschrift, E-Mail) entnehmen Sie bitte dem Impressum oder der Kontaktseite unserer Website. Wenn wir einen Datenschutzbeauftragten benannt haben, finden Sie die Erreichbarkeit dort ebenfalls.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Plattform und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Login, technischer Support, Abwicklung gebührenpflichtiger Leistungen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, anonymisierte Auswertungen zur Verbesserung des Angebots.
• Rechtspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung steuerlicher und aufbewahrungspflichtiger Vorgaben.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): z. B. Newsletter oder nicht erforderliche Cookies/Marketing, soweit Sie zugestimmt haben.

4. Kategorien verarbeiteter Daten

Je nach Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten (Name, Kontaktdaten, ggf. Unternehmensangaben);
• Vertrags- und Abrechnungsdaten;
• technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Zeitstempel, Logfiles);
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns freiwillig mitteilen;
• sofern verbunden: technische Metadaten zu API-Nutzung (ohne Zugriff auf Ihre Börsenpasswörter durch uns, soweit nicht ausdrücklich anders beschrieben).

5. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Wir setzen ggf. Hosting-, E-Mail-, Analyse- oder Zahlungsdienstleister als Auftragsverarbeiter ein; diese sind vertraglich zur DSGVO-konformen Verarbeitung verpflichtet.

6. Drittlandübermittlung

Sofern Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, stellen wir – sofern erforderlich – ein angemessenes Schutzniveau sicher, z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen (notwendige Cookies) oder – nach Einwilligung – Statistik und Marketing zu ermöglichen. Sie können Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen anpassen, soweit vorhanden.

9. Ihre Rechte

Sie haben – vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen – insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff. Eine absolute Sicherheit kann im Internet nicht garantiert werden.

11. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und bei Anschlussfragen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtslage oder unsere Verarbeitungstätigkeiten ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

13. Weitere Hinweise

Ergänzend gelten unsere Nutzungsbedingungen. Für spezielle Risiken im Zusammenhang mit Handel und Automatisierung verweisen wir auf unsere Risikohinweise.